武漢茜爾家具_(dá)顧客怎么想的?
來(lái)源:未知 瀏覽次數(shù): 67次 發(fā)布時(shí)間:2013-07-05 14:03:49
我常常對(duì)一些營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)所說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)方法感到是如此復(fù)雜,如此莫測(cè)高深,甚至還帶點(diǎn)神秘。對(duì)這些方法我感到疑惑。難道知道顧客是怎么想的不更好嗎?畢竟這要比營(yíng)銷(xiāo)人員試圖做的更好些。為什么不去考慮幫助這些營(yíng)銷(xiāo)人員怎樣來(lái)說(shuō)服顧客對(duì)促銷(xiāo)的產(chǎn)品感到興趣呢?可能我得到的只是令人沮喪的回答,但是我想其實(shí)問(wèn)題沒(méi)有如此復(fù)雜。
多年以前,我學(xué)會(huì)了一些幫助我有效地營(yíng)銷(xiāo)商品或者參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的技巧。十分的簡(jiǎn)單。你看,我也許有時(shí)也會(huì)是一個(gè)典型的消費(fèi)者,我喜歡東西便宜,我也為促銷(xiāo)活動(dòng)而興奮,特別是我看到想買(mǎi)的東西,如果它價(jià)格公道。這就是技巧。想想你自己在購(gòu)物時(shí)的想法,把它們用到在你試圖銷(xiāo)售的時(shí)候??雌饋?lái)這是太簡(jiǎn)單了,但是不對(duì)嗎?有時(shí)還必須想得更多一些。想想你上次買(mǎi)電視、買(mǎi)音響設(shè)備時(shí),想想你買(mǎi)臺(tái)鋸、計(jì)算機(jī)、縫紉機(jī)或花了更多的錢(qián)買(mǎi)東西時(shí)的考慮。什么使你感興趣?什么使你增加了擁有這些東西的欲望?為什么你要買(mǎi)下這些東西帶回家?
買(mǎi)一件家具只有一些動(dòng)機(jī),例如說(shuō),一個(gè)顧客在商店里想買(mǎi)一套餐廳家具有)家里沒(méi)有餐廳家具,需要添置一套,2)家里有一套,但是不好看,和餐廳也不相配,原來(lái)是二手貨或者想丟棄的,或是過(guò)時(shí)的;3)家里有一套,但是想要更武漢書(shū)房家具好看的,更好點(diǎn)的;4)家里的這套中有幾件壞了;5)希望能買(mǎi)一套與家里的室內(nèi)裝飾更配套些。問(wèn)題就是這些,如果你滿(mǎn)足了這些理由其中的一個(gè),它將促使顧客到你的零售店里選購(gòu)新的餐廳家具。其實(shí)這些理由也正是你自己在購(gòu)物時(shí)所想的。當(dāng)你購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)縫紉機(jī)時(shí),你也許希望有一些你感興趣的一些特點(diǎn),臺(tái)面可以伸長(zhǎng)一些,放更多的東西;椅子能夠適合你的高個(gè)子,舒適地用餐畢竟是重要的。
選購(gòu)一件東西來(lái)適合你的特殊要求是你決心買(mǎi)它的原因,銷(xiāo)售的秘訣就是想想你自己買(mǎi)東西時(shí)的考慮。一旦你知道問(wèn)題在哪兒,解決它就易如反掌了。不要只是想到用表面涂飾、款式和價(jià)格這些來(lái)吸引顧客,要從顧客購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。這就是一個(gè)簡(jiǎn)單的常識(shí)。
文章轉(zhuǎn)載自:http://www.xierjiaju.com
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